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Première visite sur notre site ?
Voici quelques indications pour vous permettre de vous repérer et de naviguer en utilisant toutes ses fonctionnalités.
Actualisé en permanence, le site JardinExpress.fr vous permet de consulter l'intégralité de nos produits - classés par familles et par grands thèmes - et de les commander en toute sécurité.
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La Recherche
Situé dans la partie supérieure de l’écran, et présent pendant toute la consultation, le moteur de recherche «Votre sélection» vous permet de visualiser les variétés ou les genres de plantes que vous désirez.
3 critères sont à votre disposition pour affiner votre recherche : exposition, couleur, utilisation.
Vous pouvez également utiliser la Recherche «libre» en saisissant directement dans la zone prévue le nom de la variété que vous recherchez. Cette zone est située dans la partie inférieure gauche de l’écran, et présente pendant toute la consultation.
Lorsque la liste des réponses à votre requête s’affiche, cliquez sur celle qui vous intéresse afin d'accéder à sa fiche d'information détaillée. Cette fiche vous renseigne sur toutes les caractéristiques du produit.
La fiche produit
En plus des caractéristiques attachées au produit présenté, vous trouverez également nos conseils de culture, nos recommandations ainsi qu’une série de vignettes présentant l’ensemble des autres produits disponibles dans la même «famille».
Les pictos
Vous les trouverez sur les fiches produits.
 | Ce picto indique une nouveauté. |
 | Ce picto indique la période de floraison |
 | Ce picto indique la hauteur |
 | Ce picto indique la distance de plantation |
  | Ces pictos indiquent l’exposition |
 | Ce picto pour dire retombant |
 | Ce picto indique l'exposition ombre |
  | Ces pictos indiquent une variété primée (Variétés issues de semences testées par deux associations professionnelles |
Ce picto le Pétale d'Or 
est attribué quand vos coups de cœur rejoignent les nôtres.
est attribué quand vos coups de cœur rejoignent les nôtres.Le panier (votre commande)
Au fil de votre visite, vous avez le loisir d'ajouter à tout moment les produits qui vous charment à votre panier, il suffit de cliquer sur le bouton vert «Ajouter au panier».
Pour visualiser les produits que vous avez sélectionnés, il vous suffit de cliquer sur l’icône «Mon panier» (située dans la partie haut droit de l'écran): vous pouvez alors modifier votre commande, choisir votre semaine de livraison, indiquer – le cas échéant - votre code promo, continuer vos achats ou passer votre commande.
Passer ma commande
Elle s’effectue rapidement en 3 étapes :
• Etape 1 : Indiquez vos coordonnées (adresses de livraison et de facturation), si vous êtes déjà client Jardin Express, il vous suffira de vous identifier pour passer à l’étape 2.
• Etape 2 : vous choisissez votre moyen de paiement : CB en ligne, CB par fax, chèque.
• Etape 3 : procédez au règlement par CB. La transaction est sécurisée, vous pouvez ainsi conclure votre commande en toute sécurité.
A noter :
Nos collections étant régulièrement renouvelées, certains produits sont disponibles pendant des périodes limitées, d'autres tout au long de l'année.
Besoin d'aide ?
Pour toutes vos questions ou demandes de renseignements, n'hésitez pas à consulter notre équipe qui se tient à votre disposition :
• Par téléphone : 03 22 85 77 44
(du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00)
• Par fax : 03 22 85 77 45
• Par mail : service.clients@jardinexpress.fr
Nous vous remercions de votre intérêt et vous souhaitons une agréable visite sur notre site.
Conseils de culture