or select a family :
J
K
Q
U
W
X
Y
Allgemeine Geschäftsbedingungen
In Rechnung gestellt werden die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Bestellungen sind mit Begleichung der Rechnung bindend. Außer bei Karten mit beschränkter Gültigkeit (e-carte) erfolgt der Zahlungstransfer maximal 15 Tage vor dem Montag der vom Kunden gewünschten Lieferwoche.
Jegliche Änderung oder Stornierung der Bestellung muss bis spätestens eine Woche vor der in der Bestellung angegebenen Lieferwoche erfolgt sein.
Im unwahrscheinlichen Fall einer überaus schlechten Samenernte oder eines außergewöhnlichen Problems mit der Kultur behalten wir uns vor, eine gleichwertige Ersatzsorte zu liefern oder eine Rückerstattung per Scheck oder Gutschein zu leisten.
Alle Angebote gelten vorbehaltlich ihrer Lieferbarkeit. Ist ein Artikel ausverkauft, teilen wir dies dem Kunden mit. Er kann ein anderes Produkt bestellen oder er erhält eine Rückzahlung oder einen Gutschein in Höhe des den ausverkauften Artikel betreffenden Rechnungsbetrages. In unserem Internet-Shop werden nicht mehr lieferbare Artikel aus dem Verkauf genommen.
Der Kunde ist verantwortlich für die Informationen, die er uns anlässlich seiner Bestellung gibt. Fehler in den Kontaktdaten für die Rechnungsstellung oder die Lieferung können Jardin Express nicht angelastet werden.
Die Lieferung erfolgt mit der Post. Die Sendungen werden zwischen Montag und Mittwoch versandt, damit sie die Kunden zwischen Dienstag und Samstagvormittag erreichen. Bei Abwesenheit wird dem Kunden eine Benachrichtigung hinterlassen. Je nach Postamt wird die Sendung nochmals zugestellt oder liegt dort für den Kunden bereit.
Aus der Überschreitung der Lieferfristen erwächst für den Kunden kein Recht auf Schadensersatz oder vergleichbare Ansprüche.
Wird die Sendung nicht fristgerecht oder beschädigt angeliefert, nimmt der Kunde die Sendung an, gibt dabei zugleich den Schaden an und kontaktiert Jardin Express, damit die beschädigten Teile der Lieferung ersetzt werden oder im Falle, dass der oder die Artikel vergriffen sind, eine Rückzahlung erfolgt.
Jede Rücksendung von Ware muss zuvor mit Jardin Express abgestimmt werden.
Für alle Fragen, Reklamationen, Beschwerden kann der Kunde Jardin Express per Post, Telefon, Fax oder E-Mail kontaktieren:
Jardin Express, Bouvincourt, BP 90131, 80203 Péronne cedex, France
Tel.: 0033 (0)3 22 85 77 44
Fax: 0033 (0)3 22 85 77 45
E-Mail: service.clients@jardinexpress.fr
Conseils de culture